住客点评>>
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好评挺好挺好,就是赶上全运会了,戒严
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好评价格比较高,服务质量挺高
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好评房间空调不好,不制冷热啊
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好评服务好,房间干净,地理位置优越!
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好评电梯出点状况,老公被惊吓,生气,减一星
黄金周,酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善,客人不会因没有履行预订而承担经济责任,这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如:客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍,通过多处、多次预订,他们可以拿到较好的价格,可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而,No-show会造成酒店空房,除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失,酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而,如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险,酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较,得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失,又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定,而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况,要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间,并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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天津海河假日酒店交通指南
酒店座落于河北区繁华路段,邻近大悲禅院、巨型摩天轮,地理位置优越,交通极为便利。
【前往酒店】
- 距离天津西站3.8公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离天津北站3公里,乘坐出租车约12分钟;
- 距离天津火车站5公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离天津滨海国际机场20公里,乘坐出租车约40分钟。
【北京自驾线路描述】从京津塘高速公路金钟河收费站出口下高速,延金钟河大街直行至狮子林桥(望海楼教堂)右转,前行400米即到。
【天津火车站到酒店线路描述】出站后延建国道直行之海河东路,行车2km左右即到。
【天津滨海国际机场到酒店线路描述】向西北方向行驶200米至环形交叉路口下第一个出口上机场路行驶2公里左右在机场路口向右转进入外环线,行驶11公里左右下金钟河出口,沿金钟河大街直行至狮子林桥(望海楼教堂)右转前行400米即到。
【酒店周边】
A津菜典藏B石锅拌饭C清真天一坊D老北京奶酪E老黑鲜果刨冰(正门左后转弯沿着李公祠东箭道到达天津轻放美食城)
出租车起步可达:天津古文化街,天津中山路美食街,天津美术学院,天津大胡同商区
【前往附近地标】
-距离天津市政府13公里,出租车约20分钟约花费25元;
-距离天津滨江道步行街4.6公里,出租车约约9分钟花费11元;
-距离天津古文化街2.5公里,出租车约6分钟花费9元;
-距离天津梅江会展中心19公里,出租车约26分钟花费43元;
-距离天津南市食品街4公里,出租车约9分钟花费11元;
-距离天津之眼摩天轮300米,步行可达;
-距离天津五大道风景区6公里,出租车约16分钟花费17元;
-距离天津意大利风情区4公里,出租车约9分钟花费11元;
-距离天津美术学院1000米,步行可达;
-距离天津职业大学5公里,出租车约9分钟花费11元;
-距离武警二五四医院3公里,出租车约6分钟花费8元;
-距离天津第四中心医院2.5公里,出租车约4分钟花费9元;
【最近公交车站】
世纪天乐站954路